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? ? ? ?寒风送冬意，关爱暖人心。近期，中国移动江苏公司连云港分公司（以下简称“连云港移动”）在海州郁州北路旗舰服务厅“暖冬银发关爱季”活动火热开展，活动聚焦60岁及以上老年朋友，尤其关注智能设备使用需求者、独居老人，通过社区推送、老年大学邀约、厅店入户宣传、子女代报名等多种方式，让更多银发朋友便捷参与其中。　

　　活动现场的互动环节更是精彩纷呈、亮点十足。核心课堂上，“这个字体放大怎么操作？”“语音助手怎么发微信？”72岁的张阿姨举着手机主动提问，工作人员蹲在她身边手把手指导，反复演示语音输入步骤，当听到手机成功读出短信内容时，张阿姨笑着说：“原来这么简单！以后跟外地的孙子视频、发消息再也不麻烦了。”现场像这样的场景随处可见，老人们围坐在一起，互相交流操作心得，工作人员穿梭其间耐心答疑，确保每个人都能学有所获。讲到冒充保健品推销的诈骗案例时，杨奶奶主动分享：“上次就有人给我打电话说让我买保健品，还说能治很多种病，幸好我没买，今天听了讲座更放心了！”互动问答让反诈知识在轻松交流中深入人心。

在场景体验区前，刘爷爷戴着老花镜在工作人员指导下成功设置了紧急联系人一键拨号，兴奋地说：“有了这个，万一出事能马上联系到儿子，太实用了！”。茶叶蛋现场制作试吃、烤蜜薯试吃、机器人互动区、机器狗舞狮表演区人头攒动，免费测血糖等体验让老人们直呼贴心，不少人拿着兑换的商户权益券，当场和同伴约定下次一起去消费。　

? ? ? ?除了热闹的互动，现场的适老化布置与专属服务同样让人倍感温暖。带扶手的适老座椅、防滑地垫筑牢安全防线，大字版流程指引与地面箭头让路线一目了然；茶歇区的温热红枣茶、姜茶驱散寒意，应急医疗箱随时待命；免费手机贴膜福利、免费手机清理、反诈软件设置等便民服务按需提供，银发手机样机体验、专家健康科普等内容干货满满。不少人当场询问下一场活动时间，期待再次参与。　

　　这个冬天，连云港移动以互动传递温暖，用服务凝聚关爱，让银发群体在趣味体验中学会智能技能、增强防护意识、享受康养福利。目前活动仍在持续进行中，诚邀您赴一场暖心之约，解锁专属冬日福利吧！

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通讯员：李 杰

初审：高? ? 昀

复审：高? ? 晋

终审：童大瀛

来源：连云港移动